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Libro de Reclamaciones
Tu experiencia es importante para nosotros
Completa la hoja de reclamación para ayudarnos a resolver tu inconveniente. Respondemos en un plazo máximo de 30 días calendario a través del canal que indiques.
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- Respondemos en un máximo de 30 días calendario.
- Equipo especializado para asesorarte durante la investigación.
- Protegemos tus datos conforme a la normativa peruana vigente.
Antes de comenzar
Ten a la mano la información que nos permita describir el incidente con la mayor precisión posible:
- Número de documento y datos de contacto actualizados.
- Detalle del servicio contratado y monto involucrado (si existiera).
- Fecha aproximada en la que ocurrió el incidente.
También puedes escribirnos a contacto@visastravelours.com